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스팀,스팀달러 메모 안적었을때 오입금 오류 돌려받기

스팀잇에서 나온 이자로 스팀과 스팀달러를 받게 되는데요. 보통 이걸 업비트에 보내서 모으거나 팔게되죠. 이때 2차메모를 작성해서 보내야하는데 메모를 안썼을때 고객센터에서 돌려달라고 요청을 해야합니다. 그 과정을 적어보려고 합니다. 쉽지 않아요 ㅎㅎ...